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営業日のご案内

土曜日、日曜日、及び祝日は休業とさせていただきます。

年末年始、夏期休暇はホームページ上でお知らせいたします。

 

ショップの名称 PET WAN
ショップの概要 ペット用品、雑貨の輸入・販売
店主の名前 Merry
所在地 〒247-0033
神奈川県横浜市栄区桂台南2-24-32
TEL 045-211-6223
FAX 045-211-6223
ショップから一言 ワンちゃんネコちゃんのサプリメント
サプリ先進国のアメリカのメーカーより直輸入
安心の国内発送

販売業者 PET WAN
運営統括責任者 吉元桂子
所在地 〒247-0033
神奈川県横浜市栄区桂台南2-24-32
電話番号 045-211-6223
代金以外の必要料金 送料・振込手数料・代引手数料
申込の有効期限 お申込み日より7日間
不良品について 商品到着後1週間以内に着払いにてご返送下さい。
商品の引渡し時期 代金お支払い後(代引きはお申込み後)7日以内に、商品発送
お支払方法 銀行振込
代金引換
お支払期限 お申込み日より7日以内にお振り込み下さい。(代引きを除く)
返品条件 不良品のみ返品交換にてお受け致します。
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
返品期限 商品到着後、1週間以内
返品送料 不良品のみショップ負担
免許等の表示
その他

個人情報保護のための行動指針
≪ 個人情報保護方針 ≫

PET WANは、お客様からお預かりした個人情報の保護は極めて重要なことと認識しており、関係法令および規範を遵守し、以下の個人情報の保護と利用を以下のように定め確実な履行に努めてまいります。

■個人情報の取り扱いについて
PET WANはお客様の個人情報を重要な物と認識し、上記「個人情報の利用」に定める目的に利用する以外で、個人情報並びにクレジットカードに関する情報が第三者に漏洩する事の無いように、適切な管理、保管を行い、お客様の信頼にお応えできるよう努めます。

■個人情報の利用目的の範囲
当店はお客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどお客様からお預かりした個人情報を利用する場合は以下の目的に限定しています。
当店の通信販売による商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、アンケートの実施に関する情報のお知らせ。
当店の通信販売でのお見積、ご注文の確認、本人確認、配送先確認を行う為。
当店の通信販売にてご提供する各種の商品・サービス情報に関するお問い合わせをいただいた際に、その内容をお客様に確認する為。
当店の通信販売における催事や店のご案内をお届けする為。

■個人情報の暗号化
PET WANで採用していますショッピングバスケットは、暗号化技術のSSLに対応しています。お客様とショッピングバスケット間の回線を暗号化することにより、大切な顧客情報の漏洩を防ぎます。

■個人情報の開示・提供の禁止
当店では以下の場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意を得ないで第三者に開示することはありません。当店の通信販売業務でお客様の個人情報を委託する必要がある場合
(委託対象例:商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード他の決済代行を請け負う代行会社)
司法、行政、またはこれに類する公的機関等から法令に基づいて開示を求められた場合。

■ご本人の照会
お客様がご本人の個人情報の照会、修正、削除などをご希望される場合には、担当窓口までご連絡いただければ、ご本人であることを確認のうえで合理的な範囲内で対応させていただきます。
窓口:info@petwan.jp

■法令、規範の遵守と見直し
PET WANは個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共にお客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、適宜見直し改善に努めて参ります。

PET WAN
個人情報管理責任者
吉元桂子